お支払いについて｜東京給湯器交換ドットコムは追加費用一切無しで、有資格者による安全な工事を行っております。

工事完了後に、給湯器やリモコンの使い方のご案内をさせて頂いた後に、現金にてお支払を頂きます。領収書が必要なお客様は、お申し付けくださいませ。

当社の指定銀行口座にお振込をお願い致します。
※銀行振込をご希望のお客様は、ご入金の確認が取れてからの工事手配となります。
※お振込みの手数料はお客様側でご負担をお願いしております。
※万が一、工事当日に追加の工事が発生した場合は、追加分を現金でお支払頂いております。

キャンセルについて
ご契約後の変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。
万が一キャンセルとなった場合は、商品をお引渡しさせて頂き、商品代金の全額をご負担頂きます。工事日決定後に日時のご変更をご希望の場合は、下記手数料が発生致しますので、ご注意ください。
【工事日・時間の変更】変更手数料　2,160円

返品について
設置させて頂いた商品に万が一、破損・故障・汚損などがございましたら、東京給湯器交換ドットコムまでご連絡をお願い致します。当社で責任を持って、正常品を再度設置させて頂きます。
※初期不良、破損以外での返品は承ることができませんので、予めご了承下さい。
お客様のご都合での返品・交換は一切お受けできませんので、十分にご確認のうえご注文頂きます様お願い致します。

初期不良について
設置させて頂いた商品が万が一初期不良と確認された場合には、同一機種の新品と交換か、ご返金とさせて頂きます。
初期不良交換期限は、工事完了日より1週間以内になります。
1週間を過ぎた場合はメーカー修理になりますので、設置工事が終わりましたら、なるべく早く商品の確認をお願い致します。
お客様による誤操作、破損は初期不良では御座いませんので、承ることが出来ません。
他機種、他メーカー商品との交換はお受けできませんのでご了承下さい。